Этап Моделирования. Итоги.
Третья часть поста об этапе Моделирования, предыдущие части доступны по ссылке часть 1, часть 2.
Для успешного прохождения этапа Моделирования команде Заказчика важно проявить максимальную вовлеченность при согласовании документов возникающих в ходе этапа и в процессе демонстрации системы. Исполнитель приветствует, когда Заказчик активен, дает много обратной связи и даже заваливает Исполнителя в ходе демонстрации и отправляет на доработку, разумеется в том случае если это аргументированно, а не просто "мне не нравится".
Основная ошибка Заказчика на этапе Моделирования - поверхностное отношение к согласованию и демонстрациям. Регулярно сталкиваемся с тем, что сотрудник физически присутствует на демонстрации, но при этом продолжает заниматься своими делами, ведет переписку, общается по телефону и т.д., потом подписывает протокол, а через полгода внезапно получает не то, что он ожидал. Здесь присутствует и другая крайность - попытка учесть все до мельчайших деталей. Оба варианта вредны для конечного результата.В ходе этапа моделирования должны быть учтены наиболее часто возникающие сценарии, учитывать то, что бывает один раз в год и то не каждый год нет смысла, бывает так, что после запуска системы, количество таких сценариев начинает сокращается само по себе, либо они устраняются в рамках опытно-промышленной эксплуатации или этапа поддержки.
Возможно ли отказаться от этапа Моделирования? Нет, т.к в рамках этого этапа Заказчик получает представление о как будет выглядеть будущая система, Исполнитель получает обратную связь о том насколько корректно он понимает запросы пользователей, уточняются требования к системе, четко очерчиваются границы проекта. Я бы назвал Моделирование наиболее важным этапом во все проектной технологии.
Результатом этапа Моделирования является список функциональных разрывов, которые необходимо устранить для достижения целевой конфигурации системы. Следующий этап проекта - Проектирование, в рамках которого пишутся Частные Технические Задания на разработку новых функций системы.
Продолжение следует....
