Воронка подбора: как одна цифра показывает всю боль найма.
Мы много говорили о стоимости подбора, источниках и текучести. Но есть метрика, которая показывает, где именно ломается процесс найма. Это конверсия воронки подбора. Она отвечает на главный вопрос: на каком этапе мы теряем кандидатов и почему?
Что такое воронка подбора? Это путь кандидата от первого контакта с вакансией до выхода на работу. Самый простой вариант воронки выглядит так: 1. Отклики на вакансию 2. Приглашения на собеседование 3. Проведённые собеседования 4. Офферы 5. Выход на работу
А что такое конверсия воронки? Это процент кандидатов, которые перешли с одного этапа на следующий. Простыми словами: если на первом этапе было 100 человек, а на второй этап перешли 40, значит, конверсия на этом участке — 40%. Формула простая: (Количество кандидатов на следующем этапе ÷ Количество кандидатов на предыдущем этапе) × 100% Воронка — это путь. Конверсия — это цифры, которые показывают, сколько кандидатов прошли каждый участок этого пути.
Пример расчёта: · Откликов: 100 · Приглашено на собеседование: 40 · Проведено собеседований: 35 · Офферов: 10 · Вышло на работу: 8
Считаем конверсию: 1. Отклик → Приглашение 40 ÷ 100 = 40% 2. Приглашение → Собеседование 35 ÷ 40 = 87,5% 3. Собеседование → Оффер 10 ÷ 35 = 28,5% 4. Оффер → Выход 8 ÷ 10 = 80% Общая конверсия от отклика до выхода: 8 ÷ 100 = 8%
Как улучшить конверсию воронки: · Улучшить описание вакансий — чтобы откликались целевые кандидаты · Ускорить обратную связь — чтобы кандидаты не успевали уйти к другим · Обучать интервьюеров — чтобы они правильно оценивали и не отпугивали · Упростить процесс отбора — убрать лишние этапы · Сделать оффер конкурентоспособным и быстрым · Усилить онбординг — чтобы кандидаты, которые согласились, действительно выходили
Воронка подбора — это не просто цифры. Это карта вашего найма. Если вы не считаете конверсию, вы не видите, где теряете кандидатов и деньги.
А вы считаете конверсию воронки в своей компании? На каком этапе теряете больше всего кандидатов? Делитесь в комментариях.
· 14.08
Придумано столько критериев, фильтров и этапов отбора, что система порой сама отсеивает реальных профессионалов.
Знаю это с обеих сторон. Сейчас ищу работу сам и много лет сам нанимаю людей.
Сильный руководитель с подтвержденным опытом может не пройти первичный отбор просто потому, что не написал резюме под алгоритм, не расставил нужные слова или не научился правильно «общаться» с ИИ.
Получается странно. Бизнесу нужен человек, способный решать сложные задачи и отвечать за результат, а сначала он должен доказать алгоритму, что достоин разговора с человеком.
Когда нанимаю сам, резюме для меня это повод поговорить с кандидатом, а не поставить диагноз.
Можно идеально пройти все фильтры и оказаться посредственным руководителем. А можно не соответствовать паре формальных критериев и иметь за плечами результаты, которые бизнес как раз пытается получить.
Автоматизация должна помогать находить профессионалов, а не профессионалам учиться обманывать автоматизацию.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 14.08
Антон, полностью разделяю вашу боль. Когда автоматизация начинает управлять процессом, а не помогать, она действительно отсеивает профессионалов. Но я бы хотела уточнить: воронка — это не отсеивающий критерий, а именно помощь. Она показывает, на каком этапе мы теряем кандидатов, и даёт сигнал: «Что-то идёт не так, давайте посмотрим». В этом смысле она — навигатор, а не фильтр. И мы всегда можем его перенастроить, если видим, что теряем сильных людей.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 14.08
Надежда, с Вами согласен. Воронка хороший инструмент. Но если на входе неверно настроены критерии, она лишь покажет статистику уже совершенной ошибки. Сильного кандидата алгоритм отсеял, воронка его больше не увидит. Поэтому вопрос не только в том, где мы теряем людей, но и кого именно мы теряем. Иногда перенастраивать нужно не воронку, а сами критерии отбора.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 14.08
Антон, согласна. Именно поэтому на все офисные и executive-позиции мы не используем автоматический отсев. Каждое резюме читает рекрутер и отбирает. Воронка для нас — это не фильтр, а способ увидеть системные проблемы и вовремя их исправить. А критерии мы пересматриваем вместе с бизнесом, чтобы они отражали реальные задачи, а не формальные требования ☺️
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён
· 14.08
В этом и разрыв между реальным отбором и алгоритмами ИИ, которыми, к слову, ещё нужно научиться пользоваться.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён