arrow

назад

ask

Вопрос

айтишник на стороне клиента третью неделю не даёт доступ к api их же системы. формально не отказывает, просто «занят». сроки горят, заказчик спрашивает с меня. как разруливаете, когда блокер сидит вну

repost

319

input message

напишите коммент


7 комментов

Эскалированием

0

ответить

Писать через ИИ официального вида письмо, что вы готовы к этапу, зависете от таких то данных/доступов, из-за непредставления контактного лица со стороны заказчика данных/доступа, вы не можете гарантировать исполнение заложенных сроков, проблема не с вашей стороны, исполнение работ невозможно. Официально предупреждаете, если не будет предоставлены данные/доступы в течении такого-то времени, вы не можете исполнить свою работу в зафиксированные сроки. Поскольку блокер на стороне заказчика, эти просрочки не являются неисполнением контракта со стороны исполнителя

Быстро пропиздонов дадут внутри

0

ответить

да, я в итоге так и сделал - написал письмо на их pm-а с перечнем того, что жду, и датой, после которой сроки сдвигаются автоматически. через два дня доступ дали, видимо внутри действительно пнули

0

ответить

Классика 🤣 прям как в госухе

0

ответить

Так и сказать, что проблема в том , что мне не дают доступ, без этого нельзя сделать работу, проблема в этом человеке

0

ответить

пробовал сказать напрямую заказчику - эффект нулевой, они сами с этим айтишником на одной волне. сработало только когда перенёс разговор в плоскость «вот письмо, вот сроки, вот последствия» - тогда уже не на меня смотрят как на проблемного, а внутрь себя

0

ответить

Ну главное сработало.

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится