Знание != Сила (при всем уважении к Фрэнсису Бэкону)

Большинство руководителей знает, что: Нужно давать обратную связь Нужно делегировать Микроменеджмент - зло На встречах нужно больше слушать, а не говорить

И что?

Сотрудники получают обратную связь раз в полгода, руководители доделывают все, что сделано криво, а на совещаниях говорят больше, чем любой из сотрудников.

Самоучитель по боксу не сделает вас боксером. Учебник по анатомии - хирургом. Можно пройти отличный управленческий тренинг, но продолжать решать задачи так же, как и раньше

Почему так? Не потому, что знания не нужны. Между “я знаю” и “я делаю” есть разрыв, который называют knowing-doing gap. Процесс переноса знаний в работу не менее важен, чем само обучение, но именно этим мало кто вообще занимается. Накатили тренинг и ждем, что в работе все начнет меняться. Обычно не начинает.

Поэтому, чтобы превратить теорию в навыки и реальный профессиональный рост,  менеджеру приходится не только учиться, но и постоянно тренироваться. Желательно не только на своих рабочих задачах, но и в безопасной среде, где можно получить доброжелательный фидбек, не рискуя нарваться на сопротивление или навредить живому человеку (которого может совсем не вдохновлять, что вы пришли оттачивать на нем свои управленческие навыки).

Узнал → потренировался в безопасной среде → получил обратную связь → скорректировал → применил в работе → получил обратную связь → снова скорректировал → снова применил → …

Именно так знание превращается в навык, а навык - в привычное поведение.

Управленческие навыки как мышцы. Мы же не ждем роста мышц от прочтения книжки по бодибилдингу. Их нужно постоянно тренировать.