Маркетолог должен быть привязан к интересам собственника.
А интерес собственника — не продажи. Не лиды. Не количество заявок. И даже не выручка.
Главное — прибыль.
Поэтому маркетолог должен смотреть на бизнес выше, чем начальник отдела продаж.
Начальник продаж отвечает за то, чтобы отдел продавал. Маркетолог должен отвечать за то, чтобы бизнес зарабатывал.
И если маркетолог говорит:
«Мы привели 10 000 лидов» «Конверсия выросла на 20%» «Продаж стало больше»
— следующий вопрос собственника должен быть очень простым:
«А сколько дополнительной прибыли это принесло?»
Если в вашем бизнесе у отдела маркетинга KPI такие же, как у отдела продаж, у меня для вас плохие новости.
Вы, скорее всего, управляете маркетингом как вспомогательным отделом продаж, а не как инструментом роста бизнеса.
Хороший маркетолог должен понимать экономику продукта, CAC, LTV, маржинальность, ROMI, стоимость привлечения и влияние маркетинга на конечную прибыль.
Потому что задача маркетинга — не создавать красивые отчёты.
Задача маркетинга — создавать деньги.
L-CORP