Качество решений.
Качественное решение – это такое, которое одновременно: - приближает к финальному результату, а не создает видимость прогресса; - снижает неопределенность задач; - уменьшает будущие переделки; - учитывает людей, сроки, пайплайн и пожелания клиента, а не только "картинку".
На деле плохие решения практически всегда выражаются в симптомах: - много версий, - размытые комментарии, - поздние переделки/правки, - конфликты департаментов, - выгорание коллектива в дедлайн.
Качество нот – главный рычаг качества решений.
Нота – это микрорешение. Плохие ноты рождают плохое производство.
Шаблон хорошей ноты: Контекст (где именно) — Цель (что должно улучшиться) — Действие (что конкретно сделать) — Критерий принятия решений — Референсы.
Качество производства начинается с качества решений. Хорошее решение не просто двигает задачу вперед, а одновременно снижает неопределенность, предотвращает будущие переделки и учитывает весь контекст производства.
Поэтому качество нот — один из ключевых рычагов управления: чем точнее сформулированы контекст, цель, действие и критерии принятия, тем меньше хаоса и лишней работы возникает дальше по пайплайну.