На встрече владелец B2B-компании показал мне вакансию редактора. В одном человеке там жили автор, интервьюер, дизайнер, SEO-специалист, дистрибьютор и тот бедолага, который переживёт третий круг согласований. Зарплата была одна. Функций — маленькая редакция. Выбор между штатным редактором и внешней редакцией начинается с объёма и характера работы. Штат обычно выигрывает при постоянной загрузке, чувствительном контексте и ежедневном доступе к продукту, продажам и руководству. Внешняя команда полезна, когда поток идёт волнами, нужны разные компетенции или компания хочет сначала проверить процесс. Гибрид оставляет стратегию и последнее слово внутри, а производство делает регулярным. Перед наймом или договором я задаю семь вопросов. 1. Есть ли у редактора полная и предсказуемая загрузка хотя бы на месяц вперёд? 2. Кто даст ему доступ к экспертам, документам и реальным рабочим ситуациям? Презентация на сорок слайдов экспертизой ещё не стала. 3. Кто отвечает за дизайн, публикацию, распространение и обновление материалов? Текст без этих этапов остаётся аккуратным файлом в папке. 4. Кто проверяет продуктовые, юридические и репутационные риски? 5. Сколько времени руководители готовы отдавать на интервью и согласования? Если ответ «нисколько», подрядчик тут не спасёт. Он просто быстрее произведёт общие слова. 6. Где будут храниться исходники, версии, факты и решения? Блог, который держится на памяти одного человека, однажды уходит в отпуск вместе с ним. 7. Какой наблюдаемый результат покажет, что процесс работает? Последний вопрос обычно портит уют. Просмотры хорошо выглядят в отчёте, но слабо объясняют пользу B2B-материала. Я дополнительно смотрю, использует ли его отдел продаж, сокращает ли он повторяющиеся объяснения, выдерживает ли фактчек, выходит ли контент по графику и можно ли обновить статью без археологической экспедиции по чатам. Полную стоимость тоже приходится считать без фокусов. У штатного редактора есть подбор, ввод в контекст, управление, инструменты, дизайн, замещение и распространение. У внешней редакции к договору добавляются время внутреннего владельца, доступ к специалистам и согласование. Волшебной кнопки нет ни в одном варианте. Для растущей компании разумна короткая проверка на одном массиве экспертизы. Берём интервью, исследование или выступление. Собираем флагманский материал, адаптации для каналов и документ для продаж. Затем считаем время команды, число возвратов, качество фактуры и пригодность результата для повторного использования. После цикла решение становится приземлённым. Ежедневных задач много и они требуют постоянного погружения — усиливайте штат. Загрузка скачет и каждый месяц нужен другой набор рук — подключайте внешнюю редакцию. Брендовый контроль критичен, а выпуск буксует — оставляйте владельца контента внутри и выносите производство. Самый дорогой сценарий выглядит скромно: блогом понемногу занимаются все, а целиком не владеет никто. Состав 30-дневной проверки редакционного процесса: https://content.expert-book.pro/kontent-pilot У вас корпоративным блогом владеет конкретный человек — или его ведут между делом? #контентмаркетинг #B2Bмаркетинг #корпоративныйблог #редакция