HR‑менеджер: судья или проводник? Поиск работы сегодня — настоящий квест, а HR‑менеджер в нём — один из ключевых персонажей. Отношение к нему у соискателей часто полярное: от восхищения до разочарования. Знакомые многим ситуации оставляют неприятный осадок: вакансия идеально совпадает с опытом, сопроводительное письмо продумано до мелочей, а в ответ — молчание или безликий отказ без собеседования. Или сообщение от рекрутера поздно вечером, и если не ответить сразу — снова отказ. Возникает ощущение, что решения принимаются не по компетенциям, а по какой‑то скрытой логике. Отсюда и вопрос: не преувеличена ли роль HR? И достаточно ли у него экспертизы, чтобы судить, справится ли кандидат с работой? Роль HR действительно сильно изменилась. Раньше это были специалисты по кадровому делопроизводству, теперь — стратегические партнёры бизнеса. Современный рекрутер должен разбираться в специфике разных направлений, чтобы грамотно формировать команды. Но не все успевают адаптироваться к новым задачам. Получив больше полномочий и высокий статус, некоторые начинают ими злоупотреблять, искренне веря, что именно они решают судьбу сотрудника. Но есть и настоящие профессионалы. Их отличают уважение к кандидату, прозрачность, готовность дать обратную связь. Они не пытаются сами оценивать технические навыки — для этого привлекают профильных экспертов. Их задача — оценить мотивацию, соответствие ценностям компании и помочь соединить бизнес с подходящим специалистом. Идеальный HR — не всемогущий судья, а мост между компанией и соискателем. Он слышит обе стороны и помнит, что за каждым резюме — живой человек со своими ожиданиями и переживаниями. А какой HR встречался вам? Расскажите свою историю — она может стать примером грамотного подхода к подбору персонала.