Один и тот же клиент может искать у вас разные вещи
На ранней стадии человек пытается понять, есть ли у него проблема. Позже он уже сравнивает подходы, сроки и риски.
Поэтому сегментация только по отрасли или размеру компании часто недостаточна. Важна ещё зрелость спроса.
Например, руководителю, который впервые столкнулся с провалом лидогенерации, нужен разбор причин и понятный первый шаг. Маркетологу, который уже тестировал каналы, — диагностика воронки и критерии выбора решения. Один и тот же оффер для них будет звучать по-разному.
Маркетинг становится точнее, когда учитывает не только «кто клиент», но и «что он уже понял о своей проблеме».
Если сложно определить, какие сообщения нужны разным группам аудитории, это можно разобрать на консультации.
#маркетинг #маркетингдлябизнеса #стратегиямаркетинга #лидогенерация