это правда, что обычно эмоциональная реакция у людей как будто бы проходит и можно просто ее переждать (а иногда вы ее даже не заметите).

к сожалению когда такое происходит периодически, а не разово, недоверие накапливается. Потом руководителю требуется уже больше дополнительных действий для доказательства, что ему все же стоит доверять. Если же при подаче таких новостей соблюдать простые правила и проводить профилактику в моменте, позже не придется преодолевать накопленное недоверие и сопротивление команды дополнительными усилиями.

профилактика всегда дешевле полномасштабного кризисного решения)