Почему заказчик просит “прислать презентацию” вместо встречи
Ребята, никто не желает этого признать, но отказ от разговора это фактический отказ от продолжения работы. По крайней мере конкретный ЛПР точно вас слил.
Как быть в данной ситуации? Отправить презентацию и промолчать — плохая стратегия.
Формально вы выполнили задачу, но фактически ваши отношения с заказчиком не развиваются.
Как минимум, запросите после отправки обратную связь:
- кто смотрит презентацию
- есть ли вопросы, требующие ответа
- может быть есть смысл хотя бы на 15 минут созвониться?
Если заказчик и после уточнений настаивает на переписке без созвона — можно смело закрывать дело до следующего инфоровода.
В этой точке вы не разрываете отношения с концами, но фокусируетесь на других проектах/заказчиках.
P.S. если точно так же заказчик не готов созваниваться с вами во время конкурса, отвечать на вопросы, и принимать листы несоответствия в ТЗ - есть смысл не лезть в конкурс вообще 👌
