В течение 2,5 лет была администратором в элитном ТЦ "Охотный ряд" в Москве, отвечала за полный цикл взаимодействия с арендаторами, выстраивала систему документооборота, сократив время обработки заявок на 50%. Разработала чек-листы проверки сотрудников клининга, результатом новой системы контроля стало улучшение санитарного состояния ТЦ до стабильной оценки "отлично" по итогам проверок ТЦ. Снизила количество дисциплинарных нарушений со стороны арендаторов на 45% за счёт прозрачной системы штрафов, а нарушений арендаторами пропускного режима на 90%. Внедрила усиленный контроль работы клининга, охраны и арендаторов, что снизило количество жалоб арендаторов и посетителей на 40%. Полное администрирование работы 5+ служб (клининг, служба эксплуатации и д.р.) Взаимодействие с госорганами (ФСО и др.) Владею офисными программами, "слепым" методом печати. Грамотность, внимательность к деталям, позитивность, дружелюбие, стрессоустойчивость, ответственность. Ищу вакансию администратора/ делопроизводителя/ секретаря/ т.п. В случае заинтересованности моей кандидатурой, готова прислать резюме, встретиться и рассказать о своём опыте на собеседовании.