Как известно, рыба гниёт с головы (в оригинале — «рыба начинает пахнуть с головы»). Эту мысль сформулировал ещё Плутарх в I–II веках.

В корпоративном сегменте я выделяю два типа «тухлой головы».

1. Акционеры компании К сожалению, лидер компании не всегда равен умному лидеру. Везение, стечение обстоятельств, сотрудники, которые буквально тащили бизнес на себе, — есть множество причин, по которым компания становится лидером рынка, масштабируется или достигает WOW-результата, причём без сколько-нибудь значимого участия фаундера, ко-фаундера, акционеров или прочих «больших детей» и «тёть».

Такой стремительный рост обычно несёт за собой массу проблем: 1. Бизнес, движимый энтузиазмом и манией величия, начинает вбухивать колоссальные инвестиции в новые проекты, нанимать персонал для «чайка-менеджмента» и прочую ерунду. Впоследствии это почти всегда приводит к сокращению OPEX («оптимизации сотрудников») на 30–40%. 2. Вследствие масштабирования компании и быстрого роста персонала теряется качество этого персонала. И если один разработчик просто сорвёт дедлайн по выкатке фичи, то C-level уже загонит компанию в одно очень известное место. 3. И самое главное: завышенные ожидания и неумение слушать и видеть реальную картину рынка. KPI в x100 от реалий рынка, «сделать уже вчера» и прочие цели лишь сжигают денежный баланс компании.

2. Топ-менеджер, который смог Да, классическая проблема маленького человека, который стал большим. Он ничего не умеет, но ему всё нравится. Хорошая зарплата, хорошая должность, опьяняющая власть — одним словом, важный человек. Но на деле — это мышь, которая сделает всё что угодно, лишь бы угодить фаундеру или CEO. Принять любой коммит или закоптить невозможное самому? — сделано! Менять цели каждый день? — да, пожалуйста! Загнобить команду сверхурочной работой и вогнать их в стресс? — наше любимое!

Эффективность коммерческой деятельности не строится на небылицах, фантазиях и туманном слабом рассудке. Но просьба: отделяйте авторитарного сильного руководителя с сильным «чувством» бизнеса от слабой «жертвы», которая мнит себя львом.