Четвертая вершина, ч.6
И последнее.
Ничего нового в предыдущих пяти заметках нет.
Дефицит людей известен. Демография известна. Рост стоимости труда известен. Нежелание потребителя платить настоящую цену доставки известно. Зависимость логистики от масштаба и плотности потока - тоже не открытие.
Отдельные связи в этой конструкции давно известны. Но чаще всего их все-таки обсуждают по частям.
HR обсуждает, где взять людей. Логисты - как снизить стоимость операции. E-commerce - как сохранить бесплатную доставку. Маркетологи - как не расстроить покупателя. Финансисты - как заставить все это сойтись в P&L.
А как одну систему - где нехватка человека меняет цену операции, цена меняет спрос, а спрос меняет экономику всей логистической сети - обсуждают заметно реже.
Коллеги, а может, уже пора поговорить о том, что это одна и та же проблема?
Мы построили огромный рынок во многом на дешевом человеческом труде, превратили его дешевизну в потребительский стандарт, а теперь одновременно обнаруживаем, что демографические ограничения никуда не делись, люди хотят больше денег, а потребитель пока больше платить не готов.
Каждый элемент этой конструкции давно известен.
Но главное не это.
Главное, - что же произойдет, когда они сработают одновременно.
