Ищу компанию, где смогу применить навыки управления и анализа для повышения эффективности подразделения. За моими плечами- полный цикл операционного управления медицинским центром. Специализируюсь на системном наведении порядка на регистратуре, контроля качества сервиса и цифровой трансформации процессов. Мои операционные процессы: От записи пациентов на прием и работы с кассой до аналитики прибыли филиалов и подготовки отчетности руководству. Решаю конфликтные ситуации, запрашиваю обратную связь от пациентов и обеспечиваю безупречный клиентский сервис в зоне регистратуры.