Почему HR стоит читать книги по проектному управлению?
Недавно в мою профессиональную библиотеку попала книга Павла Алферова «Проектное управление: как правильно делать правильные вещи».
И первое, что хочется сказать: это книга далеко не только для project-менеджеров.
На самом деле современный HR постоянно работает с проектами, просто не всегда называет их проектами.
Запустить новую систему адаптации — проект. Закрыть сложную позицию — проект. Перестроить подбор — проект. Провести HR-аудит — проект. Внедрить KPI — проект. Запустить оценку, обучение, кадровый резерв или новый HR-сервис — снова проект.
И здесь книга Алферова очень хорошо меняет фокус с привычного «у нас есть задача - надо сделать» на более системный:
🎯Что именно мы хотим получить в результате? 🎯Кто влияет на проект? Какие у нас ограничения? 🎯Где риски? 🎯Кто за что отвечает? 🎯По каким критериям мы вообще поймем, что проект успешен?
Для HR это особенно полезно.
Например, есть задача: «улучшить подбор персонала».
Можно начать менять вакансии, скрипты, отчеты, KPI рекрутера и покупать дополнительные инструменты.
А можно сначала разобрать проект:
→ какая проблема существует сейчас; → какой результат нужен бизнесу; → какие показатели должны измениться; → кто является заказчиком; → кто влияет на результат; → какие ресурсы есть у HR; → какие этапы необходимо пройти; → какие риски могут сорвать изменения.
И внезапно вместо десятка хаотичных HR-активностей появляется понятная управленческая система.
Еще одна важная для HR мысль, работа с заинтересованными сторонами.
Потому что практически ни один HR-проект невозможно реализовать силами одного HR.
Есть собственник. CEO. Руководители подразделений. Сотрудники. Финансы. IT. Маркетинг. Иногда бухгалтерия, юристы и внешние подрядчики.
И у каждого свои интересы, ожидания и представление о том, каким должен быть результат.
Поэтому HR сегодня мало быть специалистом, который хорошо знает подбор, адаптацию или корпоративную культуру.
Нужно уметь управлять изменениями, сроками, приоритетами, коммуникацией и ожиданиями бизнеса.
И именно здесь проектное мышление становится одним из важнейших hard skills современного HR.
После книги у меня особенно закрепилась мысль:
HR-функция становится гораздо сильнее, когда перестает существовать исключительно в формате «нам поставили задачу - мы выполнили» и начинает работать в формате «мы управляем проектом, который должен дать бизнесу измеримый результат».
Потому что в какой-то момент мы все немного HR, немного аналитики, немного переговорщики — и очень много project managers.