Почему оплата маркетолога только за заявки почти всегда заканчивается спором Собственнику такая модель кажется честной: есть заявки — платим, нет заявок — не платим. Но заявка появляется не только благодаря работе маркетолога. На неё влияют масса других факторов

Маркетолог не управляет всем путём до продажи

Маркетолог может выбрать аудиторию, собрать рекламное предложение, привести трафик и контролировать стоимость обращения. Но он не может заставить менеджера ответить клиенту через пять минут вместо следующего дня.

Оплата за количество провоцирует гнаться за количеством

Представим, что маркетолог получает деньги за каждую оставленную заявку. Самый простой способ заработать больше — расширить аудиторию, упростить оффер или запустить предложение со скидкой. Обращений станет больше, но вместе с ними могут прийти люди без бюджета, с другой задачей.

Бизнес назовёт такие заявки мусорными. Маркетолог ответит, что выполнил условие и привёл людей. Обе стороны будут по-своему правы, потому что договорились о количестве, но не определили качество.

До запуска нужно разделить ответственность. Тогда становится видно, где заканчивается зона маркетинга и начинается зона самого бизнеса. Рабочая модель — фикс, KPI и бонус Фикс оплачивает конкретный объём работы: запуск рекламы, подготовку материалов, аналитику, тестирование и управление кампанией. KPI привязывается к показателям, которыми маркетолог действительно может управлять. Например, к стоимости квалифицированной заявки или доле обращений от нужной аудитории.

Такая модель не снимает ответственность с маркетолога. Наоборот, она делает её конкретной. Платить только за заявки удобно на словах. В реальной работе лучше платить за управляемый процесс.

🚪 Наши услуги: ++ 🌐 Наш сайт: setkateam.pro/smm/agency

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки