Когда HR вместо вакансии продаёт тебе «правильное резюме»

Хочу отдельно рассказать о ситуации, с которой столкнулся при поиске работы. При отклике на вакансию HH предлагает написать HR компании напрямую. Пишу HR — и получаю ответ: «Добрый день, у меня сейчас, к сожалению, нет открытых вакансий. Могу вам посоветовать сайт по улучшению резюме и проходу ATS-систем. Если интересно — напишите. Я скину вам ссылку». Ссылка ведёт на updatecv.me. Я решил посмотреть, что именно предлагается. На сайте продаётся подписка стоимостью 299 рублей за инструменты, связанные с улучшением резюме и подготовкой к прохождению ATS. И вот здесь у меня возникает вопрос: почему человек, который пришёл искать работу, в результате получает от HR не вакансию и не обратную связь, а предложение купить платный сервис? Сам по себе сервис может быть полезен — я не утверждаю обратного. ATS действительно используются, резюме действительно можно улучшать, а хорошие инструменты могут помочь структурировать опыт. Но проблема в контексте. Человек обращается в HR компании по поводу трудоустройства. Ему отвечают, что вакансий нет, и тут же предлагают платный сторонний сервис. Для кандидата это выглядит как минимум странно. Особенно сейчас, когда поиск работы для многих стал настоящей больной темой. Люди месяцами отправляют десятки и сотни откликов, получают автоматические отказы и зачастую даже не понимают, видел ли их резюме человек. А потом появляется предложение: «Возможно, проблема в вашем резюме. Вот сервис, который поможет пройти ATS». И вокруг этого уже сформировалась целая индустрия: платные консультации, карьерное менторство, оптимизация резюме, подготовка к ATS, подготовка к собеседованиям. Есть отличные HR и карьерные специалисты, которые действительно помогают людям. Но, к сожалению, нормальная обратная связь от работодателя сегодня скорее исключение, чем правило. В итоге кандидат не понимает, почему ему отказали: не подошёл опыт, не те ключевые слова, не прошёл ATS или резюме вообще никто не открыл. И вместо ответа получает очередной сервис. Я не обвиняю updatecv.me в мошенничестве и не утверждаю, что сервис не работает. Но считаю важным публично обратить внимание на саму ситуацию: когда поиск работы превращается в рынок платных услуг, а кандидат вынужден платить за попытку попасть в систему отбора. И особенно интересно, когда рекомендация такого сервиса приходит непосредственно после обращения к HR. Возможно, здесь действительно просто совпадение и желание помочь. А возможно, рынок труда постепенно пришёл к модели, где недостаточно быть хорошим специалистом — нужно ещё платить за то, чтобы научиться правильно выглядеть для алгоритма. А вы сталкивались с подобными рекомендациями от HR?

Когда HR вместо вакансии продаёт тебе «правильное резюме» | Сетка — социальная сеть от hh.ru Когда HR вместо вакансии продаёт тебе «правильное резюме» | Сетка — социальная сеть от hh.ru