Бренд Grass лажанул с этикеткой, но классно извинился за это 👧 Ситуация, которая может произойти с каждым, но не каждый может выйти из нее в плюсе.

Российский производитель бытовой химии не заметил на своем продукте опечатку, которая могла стоить ему репутации. Вместо доброй идеи про спасение медвежат на этикетке было написано:

«Покупая этот продукт, ты увеличиваешь популяцию медвежат-сирот».

Самое обидное, что продукт уже вышел в продажу, а опечатку заметил покупатель, который опубликовал фото этикетки в соцсетях.

Бренд не стал отмалчиваться и быстро выкатил пост с объяснениями. В нем команда честно призналась, что ни маркетолог, ни дизайнеры, ни продукт-менеджеры не заметили ошибку, и пообещала все исправить.

Плюс к этому ребята отметили, что компания реально с 2021 года помогает спасать малышей-медвежаток и увеличивать популяцию СИРОТ точно не собирается.

Пост собрал более 13 тысяч лайков и 3 тысячи репостов. В комментариях пользователи поддержали и похвалили бренд за умение признавать ошибки.

Новости рекламы и маркетинга в Telegram | Max

В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки