ПОГОНЯ ЗА ОПТИМИЗАЦИЕЙ ИЛИ КАК ПРЕВРАТИТЬ БИЗНЕС-ТРЕНЕРА В ШВЕЙЦАРСКИЙ НОЖ Возможно, это тенденция сейчас во всех сферах, на фоне схлопывающейся экономики. Но я поговорю с точки зрения отделов обучения. Вижу заметный тренд: сейчас от одного бизнес-тренера ждут: 1. Умение проводить тренинги онлайн и офлайн. Разброс тем — от 5 этапов продаж до написания стратегий и поиска корневых причин. И это в одном флаконе. 2. Умение писать тренинги. Разброс тем, естественно, колоссальный. И выбор часто происходит по принципу: «ТОП сходил куда-то, услышал, что это трендово, — значит, нам тоже надо. Быстренько разберись там с этой темой, почитай статейки какие-нибудь». 3. Умение создавать видео-контент. Записывать, монтировать, сводить звук и видео. При этом хотят качество уровня «Одиссеи» Нолана. Ну а снять ты это должен на свой Android и каким-нибудь бесплатным приложением. 4. Умение проводить оценки. 360°, ассесмент-центры — пожалуйста, без вопросов. Ещё матрицу компетенций сам составь. Опросы в гугл-форме лучше сделать, а то спецплатформы дорого, а оценка раз в полгода. 5. Мотивировать выгоревших сотрудников. Ты же тренер, найди слова, чтобы у менеджера, которому нечем платить за ипотеку, глаза загорелись. 6. Наполнение и управление LMS с элементами зеро-кодинга. Нам надо, чтобы и видео, и аудио, и онлайн-тренажёр диалоговый. За AiSpring мы, конечно, платить не будем, возьмём только бесплатную LMS. Поищи, какие плагины можно докрутить, чтобы всё это было и бесплатно. 7. Сведение всех возможных отчётов. Обученность, вовлечённость — и пожалуйста, чтобы в одном дашборде. А потом оформи так, чтобы графики были красивые и наглядные, чтобы виден был рост, а где нет роста — чтобы не заметно было. 8. Написание ИПР. Должен делать непосредственный руководитель, но он не умеет. Научить руководителя делать ИПР нам некогда — у него планы должны выполняться. 9. Проведение страт-сессий и фасилитаций. Ну а куда без этого? 10. Знание проектного управления и бережливого производства. И это только то, что пришло в голову сходу. Хочется спросить: «Доколе?» На любое возражение: «А когда и кто это будет делать?» — звучит ответ: «А что вы что-то делаете? Провели тренинг 3 часа — и ничего не делаете, сидите». Знакомо вам такое? Или я один такой «везучий»? Пишите в комментах — у кого ещё в ожиданиях не хватает только умения чинить принтеры (хотя в одном банке я чинил принтеры и распечатывал раздатку отделу продаж ЗП проектов, так как у них принтера не было) и варить кофе. Ну и при этом вопрос самый любимый: «Ваш отдел только деньги тратит и прибыль не приносит. За что вам большие деньги платить?» #бизнес_тренер_швейцарский_нож #ожидания_реальность #отдел_обучения #выгорание_тренеров #эльдарнебизнестренер