245. Мы как-то неравномерно развиваемся 1️⃣ Вчера утром в одном рабочем чате обсуждали ИИ-агентов, вайб-кодинг и вообще всё вот это вот.
Кто что уже пробовал, какие штуки можно собрать почти без классической разработки, какие задачи постепенно можно отдавать агентам. Плюс Битрикс тоже идет в эту сторону и скоро опять будет показывать это клиентам.
В общем, обычное утро 2026 года.
2️⃣ Чуть позже мне пишет менеджер, мол тебе там клиент на почту написал, хочет встретиться.
Я сначала даже не понял.
Почему на почту? У нас же телеграм есть...
А потому что больше особо некуда. Нормальных рабочих каналов связи у них в компании нет. Поэтому человек нашёл мой email, да это не сложно - он у меня прямо в аккаунте, и написал туда, менеджер увидел это и отдельно сообщил мне в телегу, что надо ответить.
И чет у меня какой-то очень странный диссонанс случился.
Буквально час назад мы обсуждали агентов, которые смогут сами ходить по системам, искать информацию, что-то анализировать, создавать, проверять и запускать.
А теперь я открываю почту и пишу...
"Добрый день. Во вторник в 14:00 будет удобно?"
И дальше привычный почтовый медленный пинг-понг.
Причём дело вообще не в электронной почте. Она нормальная, я сам ей постоянно пользуюсь в целом. Коды там подтвердить, например...
3️⃣ Меня забавляет другое.
Мы уже обсуждаем технологии следующего поколения в компаниях, которые местами ещё не до конца разобрались с предыдущим.
Можно посадить ИИ-агента в CRM и научить его работать с клиентом. А потом выяснить, что половина клиентов в эту CRM вообще нормально не попадает.
Можно научить ИИ писать протокол встречи и создавать задачи. А сотрудники всё равно будут обсуждать всё в личке, а итоговый файл хранить у кого-то на рабочем столе.
Можно автоматизировать до%уя чего.
Вопрос только в том, что именно мы автоматизируем.
И, кажется, ближайшие годы будут выглядеть именно так. В одной компании уже агенты, нейросети и почти магия. А этажом ниже человек печатает документ, подписывает ручкой, сканирует и отправляет обратно по почте.
Мы очень быстро научились получать новые технологии. А компании целиком за ними вообще не успевают.
Так что ещё какое-то время будем одновременно строить будущее и чинить то, что должны были нормально сделать лет десять назад.
❗️ Так и живем...
@M3ybeev
· 18.08
Либо учить клиентов пользоваться новыми технологиями, либо принимать реальность, как есть, и подстраиваться под неё.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён