В Fortune разбирают интересную мысль профессора Маркуса Коллинза из Университета штата Мичигана: компании часто путают ценности и убеждения.

Ценности — это, что мы считаем важным. Убеждения — то, как мы на самом деле видим мир. И именно убеждения определяют культуру.

Например, компания может публично декларировать доверие и заботу о клиенте, но при этом строить систему вокруг убеждения: главное — выполнить план любой ценой. Тогда именно это убеждение и становится реальной культурой — независимо от того, что написано на стене в переговорной.

Поэтому полезный вопрос для HRD и руководителей звучит не «Какие у нас ценности?», а «Во что мы действительно верим — и подтверждают ли это наши решения и поведение?»

Если компания говорит про развитие людей, но продвигает только тех, кто готов работать на износ, культура рассказывает совсем другую историю. Если говорит о предпринимательстве, но наказывает за ошибки, сотрудники быстро понимают настоящие правила игры.

Так что культура — это не корпоративы, мерч и набор красивых слов. Культура — это система убеждений, которая проявляется в ежедневных решениях. Так что главный тест для любой компании: совпадает ли то, что она говорит о себе, с тем, что сотрудники видят каждый день?

📱 Всё, что важно — уже В Работе: Сетка