Начало https://set.ki/post/QTuyUfL

Смотрите, как интересно получается. Когда проводят собеседование, позиция значительной доли эйчаров - это восприятие человека как потенциального ресурса. Любые человеческие эмоции, которые по идее должны помогать в отборе, по факту отсекаются. А те же ИИ-алгоритмы ещё больше усугубляют ситуацию. Кандидат, понимая, что его не воспринимают как профессионала и как личность, начинает искать проблемы в себе, хотя по факту эйчар просто оценивает человека как ресурс, зачастую даже не понимая ценности этого самого ресурса.

Так вот, как только к эйчарам начинаешь относиться как к ресурсу, не видя в них людей, это им не нравится. Вообще, никому не нравится обесценивание. Я тут в одном из комментариев эйчару так и написала - что её комменты для меня всего лишь ресурс для работы с алгоритмами сетки. Я не скрываю того факта, что могу обесценить любого человека и его труд в момент. Будет ли мне стыдно? Нет. Более того, я сознательно сделаю это в максимально жесткой форме, а потом буду наблюдать за реакцией. Но я этого никогда не делаю и не сделаю, если нет для этого объективного повода. Наоборот, для меня лично важно уважение к чужому профессионализму.

Если эйчар позволяет обесценивать людей, то почему не обесценить и его? Дать человеку возможность побыть в шкуре того, кого оценивали исключительно как ресурс. Чтобы он почувствовал, как это - когда твои годы опыта, знания и навыки сжимаются до галочки в чек-листе “не вписывается в корпоративную культуру”. Чтобы он ощутил, как это - когда на твои золотые руки не смотрят, потому что ты не знаешь, кто такой Бэнкси.

И представьте, как бы изменился процесс найма, если бы эйчары хотя бы раз в год менялись местами с теми, кого они оценивают. Только с одним условием - их бы оценивали не как коллег-профессионалов, а как ресурс. Как винтик в системе. Как функцию, которую можно заменить по щелчку пальцев. Им бы задавали вопросы не про HR-стратегии и методы оценки, а про что-нибудь, в чём они слабы.

Но чтобы этот эксперимент был честным, проводить его должен не просто “еще один эйчар”, а сварщик Вася. И дело даже не в том, что Вася лучше разбирается в людях. Просто у Васи другие критерии. В его мире нет слова «дедлайн» - есть «план», который должен быть выполнен к концу смены, иначе мост не сдадут. Нет понятия «тайм-менеджмент» - есть «не копайся, держи темп, чтобы шов не остыл». Нет модного термина «стрессоустойчивость» - есть «умение не дергаться, когда искра летит за шиворот, и держать руку ровно, даже если начальник стоит за спиной».

Вася не спросит Марину про HR-бренд. Он посадит её за стол, даст в руки заготовку и скажет: «Держи электрод. Покажи, чтобы шов ложился ровно, без пор, и чтобы провар был глубокий. А я посмотрю, как ты держишь дугу. Если дуга прыгает - значит, руки не из того места растут». И Марина, которая привыкла сыпать абстрактными терминами, вдруг замрёт. Потому что здесь не поспоришь, не приведешь кейс из учебника, не сошлешься на статью в Forbes. Здесь видно сразу: может человек - или нет. Вася смотрит не в резюме, он смотрит на работу. И это отрезвляет куда сильнее любого ассессмента. В этом мире каждый должен иногда менять кресло на стул напротив стола. Вот тогда и вылезает истина.

Спросили бы Марину, как заварить трубу, и она бы поняла, как глупо выглядит человек, когда его оценивают по критериям, не имеющим отношения к его реальной работе.

Но нет. Система не меняется. Потому что эйчары - это те, кто пишет правила, проводит собеседования и принимает решения. А когда ты и судья, и участник, и зритель одновременно, очень сложно увидеть себя со стороны. И очень легко забыть, что за каждым резюме - живой человек. С семьями, детьми, парками по воскресеньям и золотыми руками, который просто хочет работать и кормить свою семью. И которому плевать на современное искусство. Потому что его искусство - это ровный сварной шов, который держит трубы.