⚡️ 30% пользователей уходят с сайта уже при изучении карточки товара, показало исследование AWG
Покупатели все меньше готовы искать недостающую информацию самостоятельно — основные характеристики, отзывы и условия доставки они хотят видеть сразу. Что важно при выборе:
🔵 69% — стоимость товара 🔵 55% — широкий ассортимент 🔵 40% — быстрая доставка 🔵 35% — простой возврат
За год особенно выросли требования к контенту: недостаточное описание товара раздражает уже 35% покупателей против 13% годом ранее, отсутствие отзывов — 33% против 15%.
➡️ На этапе оформления главным барьером стала обязательная регистрация — 42%. А 65% покупателей могут отказаться от заказа из-за неудобных сроков или стоимости доставки.
MEDIA RESEARCHES
💬 Мы в MAX 🙃 Мы в Сетке
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки
