Бизнес-Искуситель
Есть два типа руководителей. Одни умеют только приказывать. Другие умеют ещё и соблазнять. Примеряют на себя личину Дьявола-Искусителя. Соблазнение начинают с направленного внимания и с первого вопроса:
— Я наблюдаю за тобой уже полгода. Мне вот интересно: как у тебя получается выдавать такие стабильные результаты?..
Внимание высшего руководства пьянит. А опьянить — это первейшая задача соблазнителя. Причём опьянить без алкоголя и прочих веществ. Чисто за счёт внимания, то бишь энергии. Мы видим человека, видим как он трудится. Готовы выслушать его чаяния и мечты. И мысли по поводу сложившейся в компании ситуации. И мы похвалим его:
— Какая интересная идея… А ты можешь её расписать? Что нужно, чтобы её воплотить и к чему это приведет?.. Как это скажется на наших цифрах?..
Мы даже не говорим в начале слово «бизнес-план» — оно слишком скучное и убивает азарт. Никто не любит писать бизнес-планы…
И вот что любопытно. Ради воплощения своих идей в жизнь многие работники готовы горы свернуть. Ведь провал своей задумки ощущается острее, чем провал плана, который спустили сверху. За своё бьются гораздо охотнее, чем за чужое…
Я вас, конечно, обманул. В бизнесе мы никого не соблазняем. В бизнесе мы вербуем. И то, что я описал выше называется вербовкой.
Человек действует в наших интересах, думая, что это его инициатива и он так сам захотел. Чем больше бизнес, тем меньше там приказов и тем чаще мы вербуем. В конце концов, глупо приказывать операционному директору. И уж ещё глупее давать ТЗ гендиру. (Зачем его нанимали? Точно не для того, чтобы им командовать).
Крупный инвестор занимается только вербовкой. Поэтому сообщество вокруг какого-нибудь Питера Тиля напоминает религиозную секту. Там уже идёт вербовка на уровне идеологии. И процесс происходит тоньше. Никому в голову не придёт раздавать дешёвые комплименты. Если уж и вызывают сотрудника для разговора, то только для того, чтобы обсудить, например, классовую теорию Маркса и то, как она соотносится с идеями «Тёмного просвещения» Ника Лэнда.
Тиль же не просто деньги зарабатывает, и даже не занимается изменением мира (он вам не Стив Джобс, не плавает так мелко). На своих закрытых лекциях Тиль объявил, что борется за светлое будущее против Дьявола. Во всяком случае так думают неофиты, которые к нему примыкают.
Кстати, о неофитах. И о главном вопросе бизнес-вербовки. Вы же не поверили, что главный вопрос, который нас интересует, это как вербовать сотрудника? Нет. Способ вербовки — вопрос вкуса и стиля. И он не имеет большого значения. В отличие от вопроса: когда вербовать?
А для этого мы должны понять: что приобретает человек во время вербовки? Вербовать бедных с помощью денег — это пошлятина. Вербовать с помощью комплиментов тех, кто жаждет признания? Оставим это женщинам. Вербовать на компромате? Глупость. Страх мешает мыслить творчески…
Вербовка должна давать вербуемому главную ценность — смысл жизни и ответ на вопрос «Кто я?» (спасибо псевдопсихологам, раскрутившим необходимость ответа на этот вопрос каждому современному человеку).
После вербовки сотрудник должен чувствовать себя иным. Все люди как люди — один он иной. Этим была сильна советская разведка в самый её романтичный период — первой половине ХХ-ого века. У советской агентуры в Британии (пресловутой Кембриджской пятерки) было всё — деньги, положение в обществе, признание. Но советская разведка дала им главное — смысл существования и ощущение инаковости.
Жизнь человека принадлежала мощной структуре не просто со светлой целью. А с целью создания нового человека. Идеальное описание подобного вербовочного мероприятия есть у Льва Толстого в сцене, где Пьера, оглушенного неудачами на личном фронте, охмурял старый масон.
Поэтому вербовать объект надо тогда, когда… ->
Интересная тема бизнес психологии от Николая Мохова
В этом посте были ссылки, но мы их удалили по правилам Сетки