Если задача звучит как «чтобы кто-то занимался CRM, писал ТЗ и ставил задачи разработчикам», скорее всего, вам нужен не бизнес-аналитик, а специалист на конкретный участок работы.

Бизнес-аналитик в штате становится особенно полезен, когда у руководителя уже накопилось слишком много задач, которые никто системно не разбирает: процессы разваливаются между отделами, сотрудники работают каждый по-своему, автоматизация не даёт ожидаемого эффекта, а собственник сам продолжает быть главным человеком, который знает, как всё устроено.

Тогда аналитик становится человеком внутри компании, который помогает держать эту картину целиком.

Поэтому перед поиском я бы не начинала с вакансии и списка требований. Сначала ответила бы на три вопроса:

Что сейчас в бизнесе не работает? Что я хочу перестать делать сам? Какой результат должен появиться через полгода после выхода аналитика?

И уже из этих ответов формировала бы профиль специалиста.

Потому что искать «бизнес-аналитика вообще» — примерно как искать «хорошего руководителя».

Сначала нужно понять, какую конкретно задачу вы хотите закрыть человеком.