📌 Кейс: Ювелирка Amorem — как прошлые подрядчики продавали «воздух» и почему сейчас я помогаю проекту бесплатно
Всё началось со стандартного аудита. Интернет-магазин ювелирных изделий Amorem. Открываю кампании прошлых подрядчиков и вижу классическую, но от этого не менее печальную картину.
❌ В чем была халатность:
Весь рекламный трафик лился исключительно на брендовые запросы (вида «amorem»). Проблема такой настройки в том, что люди, которые целенаправленно ищут ваш бренд, и так найдут сайт в органической выдаче. Агентства обожают такие схемы: заявки идут, в отчетах всё красиво, а по факту — это каннибализация собственного трафика. Даже если при поиске бренда человек кликнет на рекламу конкурента, вероятность покупки там стремится к 0.01%. Я разнёс работу прошлых специалистов по всем пунктам, показал собственнице реальное положение дел по графикам и забрал проект. Скажу прямо: интернет-магазины и фиды (массовые товарные кампании) — не самая моя сильная сторона, но я взялся за работу.
📉 Реальность рынка и бюджеты:
Сейчас сфера ювелирных изделий переживает кризис. Чтобы нормально раскачать эту нишу и получать объем, нужно откручивать 300–400 тысяч ₽ в месяц. У нас было 30–40 тысяч. Что делать с такими крохами? Считать каждый рубль.
⚙️ Что я сделал: Запустил 3 кампании с оплатой за результат (конверсию):
Брендовая кампания. Я допустил её использование, но жестко ограничил цену: мы платили за продажу ровно 120 ₽. Это оставляло нужную рентабельность и защищало бюджет от слива.
Кампания на входной чек. Логика строилась на LTV: привлечь клиента недорогим изделием, зная, что около 20% покупателей возвращаются за повторными покупками.
Кампания на премиум-товары. Товары с чеком от 100 тысяч рублей.
📊 Цифры (работа с февраля): ➖ Расход рекламного бюджета: 143 000 ₽ ➖ Выручка с рекламы: 501 000 ₽
Казалось бы, мы нащупали связку, можно работать. Но случается форс-мажор — сгорают склады Wildberries. Клиент попадает под эту раздачу, замораживаются деньги, ситуация становится критической.
🤝 Что происходит сейчас:
На данный момент мы остановили активную открутку, но я открыт для сотрудничества и нахожусь рядом. Я помогаю собственнице советами и делом абсолютно бесплатно — в режиме благотворительности, чтобы бизнес просто выплыл из этой финансовой ямы.
Иногда я могу позволить себе поработать в минус. Я ценю своих клиентов и смотрю на горизонт взаимоотношений в 10–20 лет, а не мыслю рамками одной абонентской платы.
📍 Стратегия:
Сейчас мы ждем стабилизации. Как только получится аккумулировать адекватный бюджет в 300–400 тысяч ₽ — я возвращаюсь в проект, чтобы реализовать все задумки на нормальных мощностях.
