Есть UGC, который вообще не должен собирать миллионы.
Его задача - сделать следующий ход возможным.
Есть маленький австралийский бренд CLUTCH Glue. Они делают клей для одежды (есть и такое, оказывается).
Однажды они выложили 10-секундное видео: лямка платья сползает с плеча >> наносишь клей >> лямка больше не сползает.
Видео за ночь собрало около 9 млн просмотров и распродало первую партию из 5 000 штук.
В комментариях люди начали спрашивать:
«А с бюстгальтером сработает?» «А вот с таким платьем?» «А если ткань такая?»
И основательница стала не отвечать на комментарии, а снимать на них следующие видео.
Вопрос >> новое видео.
Новое видео >> новые вопросы.
Вопрос >> новое видео.
И так дальше. Получилась цепочка
Мы привыкли оценивать ролик по тому, что произошло с ним:
— просмотры, лайки, ER, CPV.
Но иногда гораздо важнее посмотреть, что произошло после него.
– Появились ли вопросы?
– Захотел ли кто-то попробовать?
– Появился ли новый сценарий использования?
– Может ли следующий человек сделать свой ролик?
– Может ли бренд ответить на него новым роликом?
Если ничего - возможно, ролик просто хорошо посмотрели. И это результат.
А если после него начинается цепочка действий - это уже совсем другой тип контента. И это тоже результат.
Я бы назвал это Next Move Potential (NMP - запомните эту аббревиатуру 😅)
И это может быть одной из самых недооценённых характеристик UGC.
Причём интересно вот что:
этот пост тоже может быть таким первым ходом.
Если у вас есть кейс, где один UGC запустил следующий - киньте его в комментарии.
Хочу собрать коллекцию таких цепочек.
Посмотрим, можно ли из них вывести закономерность: что именно заставляет один ролик порождать следующий.