В настоящее время эффективность предприятия становится не просто одним из ключевых показателей, а главным аспектом выживания. Повышение налоговой нагрузки, блокировки, санкции и прочие факторы ставят свои правила, в рамках которых возможность иметь большие складские запасы и/или избыточный штат сотрудников становится непозволительной роскошью. В такой ситуации фраза «кадры решают» становится ключевой. Но чтобы заложить надёжный фундамент, нужно понимать, какие именно кадры и куда. Грамотные сотрудники нужны для любой компании любого размера, но для каждой ситуации нужен свой тип. А чтобы понять куда, какой, давайте разбираться вместе.

С учётом управленческого аспекта я выделяю 3 типа сотрудников:

- Исполнитель — тот, кто «может копать, может не копать», боевая единица, которая выполняет основной объём работы, но не ждите от них самостоятельности. Они тут ради зарплаты. - Профессионал — тот, кто лучше тебя знает как, когда и чем нужно копать, контроль за такими сотрудниками нужен минимальный. Но обычно они не занимаются управлением, им проще сделать всё самому. - Управленец — тот, кто понимает, сколько и чего нужно, чтобы выкопать в срок, и как этим управлять.

С типами сотрудников разобрались, но можно ли как-то быстро и достаточно точно определить, кто есть кто? Ведь не хочется ошибиться с назначением на ключевую должность.

Есть такой способ :) Ловите лайфхак от меня лично, как с достаточно высокой точностью определить, кто есть кто. Требуется задать лишь один ключевой вопрос: «Чем вы могли бы прогарантировать сроки исполнения своей работы?» Правда в том, что мало кто задумывается на эту тему, несмотря на то, что этот вопрос довольно простой.

А чтобы разобраться кто есть кто, ниже привёл примерные варианты ответов для разного типа специалистов:

- Если перед вами исполнитель, то с очень большой долей вероятности он или не ответит вам на этот вопрос, или начнёт рассказывать вам о том, что его работа зависит от бессчётного количества факторов и что точные сроки вам никто не скажет. - Если перед вами профессионал, то он скорее всего скажет, что для того, чтобы сказать вам точный срок, нужно понимание о куче переменных и что даже при их наличии точный срок не всегда может быть выполнен ввиду форс-мажора. Но при этом он легко вам назовёт несколько экспертных сроков на выполнение той или иной работы. - Если перед вами грамотный управленец, то он вам без труда ответит на вопрос, чем он это прогарантирует, и более того — расскажет, как системно добиться того, чтобы начать управлять этим процессом.

Со специалистами разобрались, но как их правильно сочетать? Я разделяю компании не столько по количеству сотрудников, сколько по структурным аспектам. Например, компанию из 100 человек может обслуживать один финансист, но при этом у компании могут быть подразделения с численностью до 10 человек. Тут вопрос в разделении труда, который напрямую связан с объёмом работы по данному направлению. Например, если продукт статичный и простой и новая версия выходит раз в год, то можно обойтись одним специалистом. И наоборот, если продукт персонализированный и каждый раз меняется под клиента, то тут нужно несколько сотрудников. Таким образом, чтобы сформировать прочный фундамент компании с опорой на правильно подобранных специалистов, запомним простое сочетание.

- Профессионал — это тяжёлый в общении специалист, зачастую со своим мнением, на которое он потратил львиную часть жизни. Он хорошо подходит на одиночные вакансии. Но часто бывает плох в управлении командой. - Исполнитель — это основная рабочая сила. Это тот «трактор», который тащит основной объём работы, но не ждите от исполнителей профессиональных знаний или навыков. И тем более не стоит ждать управленческой грамотности. - Управленец — это «дирижёр в оркестре»: сам не играет, но благодаря его работе всё идёт как по нотам. Будьте осторожны в комбинациях, так как самое распространённое заблуждение бывает в том, что про профессионала думают, что он может организовать работу исполнителей в коллективе. Это не так. В большинстве случаев вы получите молчаливое противостояние.