Продакт - это набор навыков, опыта, который включается в нужный момент.
Когда спрашивают, что нужно уметь продакту, обычно ждут список: аналитика, UX, коммуникации, стратегия, Agile, SQL. Все это важно. Но за свое время работы я поняла, что решающими становятся не самые очевидные навыки.
Уметь задавать неудобные вопросы. "А какую проблему мы решаем?", "А сколько это нам будет стоить?", "Кто это купит?". Иногда один такой вопрос экономит команде месяцы разработки.
Уметь говорить “не знаю”. Продакт не обязан знать все. Но обязан быстро понять, что нужно узнать, где взять данные и кого позвать в разговор.
Уметь принимать решения при неполной информации. Полной картины почти никогда не будет. Если ждать стопроцентной определенности, можно бесконечно исследовать рынок, пока кто-то другой уже запускает MVP.
Уметь договариваться без формальной власти. Обычно у продукта нет волшебной палочки. Есть задача собрать людей с разными интересами вокруг одного результата. И для меня это самая непростая способность: учесть разные интересы, подобрать язык.
Знать современные технологии, подходы в разных областях. Сейчас с развитием ИИ прототипирование можно делать без большой разработки. Но для реализации нужно описать концепцию решения, включить дизайн мышление и эмоциональный интеллект, чтобы услышать пользователя, приоретизировать фичи, задизайнить макет, по нему сделать решение. И здесь важно знать фреймворк, подходы, практику + использовать ИИ для рутины (в том числе vibe coding).
Уметь не влюбляться в свое решение. Гипотеза не всегда подтверждается. Это даже не про признать ошибки, это про мышление "проб и ошибок" и что ошибка это часть процесса. Фичу нужно закрывать, если данные говорят, что она не работает. Больно, зато дешевле, чем годами поддерживать ненужное.
И, пожалуй, самое важное - любопытство. К людям, их поведению, цифрам, рынку, новым технологиям. Потому что продукт это про задачи, которые он может закрыть,ю - те самые jons to be done (JTBD). И здесь важно разобраться, как и что далет пользователь: "А почему?", "А что это даёт?", даже если это про ядерную физику или химию производства мороженого.
#управлениепродуктом #продактменеджмент #карьерапродакта #продуктовоемышление #навыкипродакта