Одна из самых любимых игр сотрудников всех позиций и возрастов - «горячая картошка». Не верите? Тогда приглядитесь к своим коллегам.

Суть игры следующая. Генеральный директор вбрасывает задачу. Сотрудники перекидывают задачу настолько быстро, насколько могут. В конце концов остаётся кто-то, кто перекинуть задачу дальше не успевает - теперь он вынужден её выполнять.

Если ваши сотрудники очень активно играют в горячую картошку - могу вас поздравить, у них отличная спортивная форма, и они готовы к великим свершениям. Вам осталось всего ничего: придумать, как перенаправить энергию из игры в «горячую картошку» на что-то действительно полезное.

Ну а если серьёзно, то «горячая картошка» - это не проблема сама по себе. Но это симптом настоящей проблемы под названием «отсутствие чётких зон ответственности».