Что нужно клиенту автомойки?
Что нужно клиенту автомойки? Быстро приехать, помыть машину и уехать. Без нервов, без неожиданностей.
А что написано в твоей карточке? Там понятно, где заезд? Есть ли очередь? Можно ли записаться на определённое время? Какие есть услуги? А зона ожидания есть? Вы вообще сейчас работаете?
Если клиенту надо всё это выяснять, позвонив или написав вам, то ему проще пойти к конкуренту, у которого уже в карточке есть все ответы на вопросы.
Твоя карточка должна продавать скорость и удобство. Это не про «моем качественно» - так пишут все. Никто не признается, что у него хреновый сервис.
Покажи заезд, боксы, процесс, зону ожидания, быстрые сценарии, например, чистка салона после детей или мойка после трассы.
Остались вопросы? Пиши мне, помогу разобраться!
