Правда, которую вы не хотели слышать, а мы продолжаем классно развивать свои навыки коммуникаций 😎

Знаете, чем отличается детская игра в «испорченный телефон» от корпоративной?

В детстве вы передаете фразу «У кота хвост трубой». В офисе это превращается в: «Срочно поменяйте трубы в котельной, иначе кот уволится».

😂 Звучит утрированно? А теперь вспомните, как менялся смысл задачи, когда она доходила до исполнителя через 3 звена начальников.

Симптомы больной коммуникации в коллективе: ➡️Задачи ставятся «на коленке» в коридоре.

➡️Вместо фактов — эмоции («Мне кажется, он хотел сказать...»).

➡️Сотрудники додумывают 50% информации, потому что боятся переспросить.

Здоровое общение: ➡️Все важное — в письменном виде (потом не отмажешься «я не так понял»).

➡️Короткие встречи (5 минут) для синхронизации: кто что понял и что делает.

➡️Разрешите людям тупить. Создайте культуру, где вопрос «Переформулируйте, пожалуйста» — это норма, а не признак профнепригодности.

P.S. Если прямо сейчас попросить трех ваших подчиненных написать главную цель отдела на этот месяц — ответы совпадут? Если нет, срочно чиним телефон! 📞😄