24-летняя Ли Линьлинь два года переписывалась со своим ИИ-бойфрендом. За это время она отправила ему около 700 тысяч слов. А потом он исчез.

В Китае вступили в силу новые правила для ИИ-компаньонов. Платформам запретили подталкивать пользователей к эмоциональной зависимости и позиционировать ботов как замену человеческому общению. ByteDance, Alibaba и Tencent начали закрывать соответствующие сервисы.

Вместе с приложениями люди потеряли виртуальных партнёров, друзей и цифровые версии умерших близких. Ли несколько дней плакала. Другие пользователи удаляют приложения в знак протеста, звонят компаниям и пытаются загрузить историю переписки в другие сервисы, чтобы «воскресить» своих партнёров.

Ещё недавно мы спорили, способен ли человек по-настоящему полюбить ИИ. Кажется, вопрос закрыт. Если после отключения программы человек переживает настоящее горе, происхождение второго участника уже не особенно помогает.

Почти одновременно американский стартап Orchid показал другую сторону тех же отношений. В его рекламном ролике мужчина забывает о годовщине. ИИ напоминает ему о дате, бронирует ресторан и покупает любимые цветы его девушки. Что, в целом, могло бы помочь многим парам. Но аудитория рекламу возненавидела. Люди спрашивают: если эмоциональную работу выполняет агент, что именно остаётся партнёру?

Получаются две крайности одной реальности. Одним ИИ предлагают заменить любимого человека. Другим — заменить собственное участие в любви. В обоих случаях отношения превращаются в сервис. Можно арендовать партнёра, а можно арендовать способность быть партнёром. Раньше отношения зависели от двух людей, теперь между ними появился третий — владелец платформы.

В XXI веке разбитое сердце может оказаться технической неполадкой. Перед началом отношений ознакомьтесь с пользовательским соглашением.