В кредитовании это уже не гипотеза, а ежедневная практика. Решение по заявке принимает модель, а объяснять его клиенту приходится человеку — и на этом шаге обычно выясняется, что объяснить нечем.

Мой критерий такой: если по отказу нельзя назвать причину на языке клиента, модель не готова к продакшену. Точность при этом обычно немного падает. Это осознанная плата за то, чтобы компания могла ответить на вопрос «почему мне отказали».

Заберу Атлас, спасибо. Любопытно, есть ли среди 263 кейсов что-то про механизмы оспаривания именно в скоринге — по моим ощущениям это самая недоделанная часть.