Есть прекрасный совет: «Если коллектив токсичный - увольняйтесь». Особенно «актуален» он, когда вам нужны деньги, работу вы искали несколько месяцев, есть обязательства и возможность гордо уйти в закат категорически отсутствует. Поэтому поговорим о более реалистичном варианте. Что делать, если вы оказались в коллективе, где сплетничают, подставляют, сливают чужие ошибки и сегодня мило пьют с вами кофе, а завтра пересказывают руководителю половину разговора? Первое: не пытаться срочно стать своим. В новом коллективе хочется быстрее влиться. Поэтому мы рассказываем о себе, делимся мнением о руководителе, обсуждаем коллег, жалуемся на процессы. В нормальной среде это просто общение, а в токсичном коллективе - будущий компромат. Поэтому первые месяцы я бы исходила из простого правила: всё, о чем вы говорите одному человеку, потенциально может узнать весь офис и руководитель в том числе. Второе: меньше личного. Не нужно рассказывать о финансовых проблемах, отношениях, поиске другой работы, конфликтах на прошлом месте и вообще обо всём, что однажды можно использовать против вас. Быть приятным человеком и выкладывать перед коллективом свою биографию - разные вещи. Третье: фиксировать договорённости. Вам устно сказали сделать А, но через неделю утверждают, что просили Б? «Подтверждаю договорённость: к четвергу делаю А, результат такой-то». Получили странную задачу - уточнили письменно. Передали работу - зафиксировали. Предупредили о риске - тоже зафиксировали. Не для того, чтобы потом торжественно достать папку компромата. А чтобы не оказаться человеком, который должен доказывать: «Но вы же сами мне это сказали!» Память в некоторых коллективах удивительным образом меняется вместе с обстоятельствами. Четвёртое: не участвовать в сплетнях. Даже когда очень хочется. Опасная ситуация, когда человек рассказывает вам, какой ужасный здесь руководитель, какая тупая Маша и почему Петю все ненавидят. Возможно, он действительно вам доверяет. Но завтра Маше вполне могут рассказать, что именно вы о ней думаете. Самая безопасная позиция: «Понятно». «Ничего себе». «Я пока мало знаю ситуацию». Не обязательно защищать Машу и корпоративные ценности. Просто не давайте человеку цитату с вашим именем. Пятое: не путать коллег с друзьями раньше времени. Можно прекрасно общаться, вместе обедать, смеяться и помогать друг другу. Но доверие появляется после поступков, а не после трёх совместных обедов. Посмотрите, как человек ведёт себя, когда ошибся сам. Как говорит о тех, кого нет в комнате. Присваивает ли чужую работу. Что происходит, когда возникает конфликт. Здесь можно сразу сделать много выводов. Шестое: делайте свою работу видимой. Особенно если вокруг есть любители присваивать результаты. Не рассчитывайте, что «руководитель и так знает, кто что сделал». Короткие статусы, отчёты, результаты, цифры, промежуточные итоги - это не хвастовство, а управление собственной профессиональной репутацией. Потому что, если вы сами не рассказываете, что сделали, иногда находится человек, который с удовольствием расскажет это за вас. Только главным героем истории почему-то окажется он. Седьмое: не оправдываться на каждую провокацию. В токсичных коллективах легко попасть в режим постоянной защиты. Кто-то что-то сказал - срочно объясняемся, намекнул - доказываем, обвинил - пишем трактат на четыре страницы. Чем больше вы эмоционально включаетесь, тем проще вами управлять. Факт, короткий ответ, подтверждение, работаем дальше. Восьмое: найдите себе опору вне работы. Если весь ваш мир становится только офисом, любая косая фраза коллеги начинает приобретать масштаб международного конфликта. Друзья. Личные проекты. Спорт. Блог. Учёба. Собака. Что угодно, где вы остаетесь собой, а не «человеком из отдела N». Работа должна занимать место в жизни, но не становиться всей жизнью. И последнее. Не ставьте себе задачу победить всех токсиков и скрытых агрессоров. Вы не обязаны вывести всех на чистую воду, добиться справедливости и доказать, что Вася — (ч)удак. Ваша задача прозаичнее: хорошо делать свою работу, не давать втянуть себя в чужие игры, защищать свои результаты, сохранят