…и что это говорит о российском бизнесе.

В первой части я писал о том, что бизнес стал гораздо осторожнее тратить деньги: проекты согласовывают месяцами, бюджеты режут на опережение, а ожидание кризиса уже само начинает работать как кризис.

А сейчас — о том, какие проекты все-таки получают деньги, у кого появляются новые бюджеты и как ИИ меняет рынок разработки. Продолжаем.

Одной полезности проекта теперь мало

Чтобы новый проект стартовал, его откладывание должно уже сейчас стоить компании реальных денег.

Если интернет-магазин теряет заказы, программа лояльности перестала удерживать клиентов или сотрудники вручную обрабатывают сотни операций, бюджет еще можно защитить.

Но проверки новых гипотез или перспективные сервисы с окупаемостью через несколько лет — вот такое упирается в полугодовые согласования.

Компании, которые сейчас никуда не расширяются и просто пытаются переждать кризис, тратят деньги в основном на то, чтобы сохранить выручку в основных каналах, выжать больше из существующей клиентской базы или сократить издержки.

Все остальное отправляется в очередь ожидания.

Хотя есть и те, кому кризис дал окно возможностей

После ухода иностранных брендов в некоторых категориях буквально освободился рынок. Российские компании, которые сейчас занимают это место, вкладываются в собственные каналы продаж, лояльность, CRM и B2B-инструменты.

Сюда же относятся производители, которые строят собственные D2C-каналы, чтобы меньше зависеть от посредников и оставлять себе больше маржи.

Проекты запускают и компании, которые выходят в новые регионы. Часто это бизнес с длинным и гарантированным спросом, те, кто готов инвестировать даже с высокими рисками, потому что не могут долго держать проекты в столе, пока нишу или контракты не забрал кто-то другой.

Есть и компании во вполне гражданском секторе, чей спрос вырос напрямую из-за войны. Например, ткацкие фабрики и другие предприятия шьют военную форму и снаряжение. Производители энергетиков тоже получили заметный дополнительный спрос, их продукцию массово пьют на фронте. У такого бизнеса появляются деньги не только на новые мощности, но и на каналы продаж и операционные инструменты.

В общем, пока часть бизнеса защищается и сокращает все, что может, другая часть использует кризис, чтобы забрать долю рынка. Именно у второй группы появляются новые крупные проекты.

Но даже если у бизнеса есть деньги и желание инвестировать в разработку, до студий доходит лишь часть этих бюджетов.

Почему так происходит и как на рынок дополнительно влияет ИИ — в третьей части.

Если не читали первую часть — вот она.