Почему трекинг — это еще не автоматизация

Карты, трекинг и программы для построения маршрутов — сегодня это есть у многих компаний. Но я бы не спешил называть это автоматизацией.

Если система показывает информацию, а человек все равно сам сравнивает десятки вариантов и решает, какую машину куда отправить… Это все то же ручное управление. Просто теперь оно происходит не в блокноте, а на экране.

Для меня настоящая автоматизация — это когда система берет на себя часть повторяющихся решений.

Именно по такому принципу мы развиваем ГРУЗАП. Платформа собирает заявки, данные о машинах и статусы рейсов в одном месте. Алгоритм помогает распределять заказы и рассчитывать маршруты с учетом доступного транспорта и параметров доставки.

При этом последнее слово остается за человеком. Он задает цель, проверяет результат и вмешивается, когда возникает нестандартная ситуация.

Я не верю, что автоматизация должна убрать специалиста из процесса. Она должна убрать из его дня бесконечные пересчеты, проверки, звонки и поиск информации.

В статье разобрали, почему карта с машинами — только первый шаг в автоматизации → clck.ru/3VKdwR

Хотите автоматизировать процессы в перевозках →clck.ru/3VKruk