Кастдев без предварительной сегментации даёт красивые интервью и нулевой вывод. Сначала считаем, потом разговариваем.

Премьера рубрики #стартап_и_я_туда_же

Рынки бывают разные. Малый бизнес, средний, крупный — сюрприииииз после пятнадцати лет в маркетинге😂🙈. И когда вы садитесь проектировать свой сикс-севен-ИИ-саас-инновейшн-стартап, не поленитесь понять, на какой из них вы вообще рассчитываете.

Меня правда впечатлило, сколько среди запусков трекеров задач и счётчиков калорий. Это не мем. Каждый делает такое на коленке и ждёт, что вот сейчас оно взлетит.

За каждым живым продуктом стоит зануда, который посчитал рынок. Я считала свой с трёх сторон, - с ИИ и руками. На идеальность не претендую, но вдруг кому поможет мой опыт.

1⃣Сторона первая — клиенты. Которых у тебя ещё нет. Если ты b2b, иди в обороты и ищи внешние маркеры. Я использовала такой — есть ли в компании должность, которая отвечает за процесс, который автоматизирует мой продукт. Если компания прямо сейчас ищет такого человека, значит, у неё болит. Дальше число сотрудников и география. Сначала эта таблица выглядит страшно и вроде бы ни о чём. Потом понимаешь, зачем она была.

Если ты b2c — смотри соцдем и пр. Да, именно его, вот мы и вернулись к прекрасным показателям. Только смотри умнее: по той аудитории, до которой реально дотянешься. Кофейня на районе в Москве вряд ли продаст латте во Владивосток, хотя кто знает. Я про b2b, так что тут много не скажу.

Секрет в том, что с этим отлично справится Claude, но руками отсмотреть всё равно придётся.

2⃣Сторона вторая — конкуренты. Не только цены их предложений, а доли рынка и то, какой сегмент у каждого ключевой. Здесь пригодится первая таблица: из неё примерно видно, какой бюджет компания в принципе может выделить на решение своей проблемы. И тут надо быть реалистом. Если у тебя получился «ляяяям двести», то реальная цифра — шестьсот.

3⃣Сторона третья — функционал. Свела все функции в таблицу, проставила крестики-нолики, доли ЦА и цены каждого продукта. У меня получилось 165 функций в 11 разделах против 15 систем. И дальше просто смотришь, за что разные категории клиентов готовы платить, а за что не готовы совсем.

На выходе нужны четыре вещи: твой сегмент по оборотам, сколько там компаний (беги в сервисы статистики, там всё есть), рамка цены и список конкурентов именно в этом сегменте. А и главное - примерно какие функции им нужны в зависимости от сегмента. А это очень помогает построить разговор на кастдеве.

Вот и вся узкотаргетированная база. Дальше остаётся стать в этом сегменте лучшим и продать хотя бы одному проценту. И будут тебе и Мальдивы, и Порш, и, может быть, даже на капучинку на миндальном заработаешь.☕️🏖️🛴

P.S. Кстати, кастдев лучше проводить все-же по разным сегментам. Расчёты ведь могут быть кривыми, а боль иногда такая, что за неё готовы платить все подряд.