Мастер работал три года, запись на две недели вперёд. В понедельник — заявление: соседняя федеральная сеть предложила на 15 тысяч больше и белую зарплату.

К 2030 году экономике будет не хватать 3,1 миллиона рабочих рук — это данные Минтруда по опросу 260 тысяч работодателей. Собянин в 2025-м говорил о нехватке 500 тысяч человек в одной Москве.

В малом бизнесе редко считают вот что: замена сотрудника обходится в 50–200% его годовой зарплаты — вакансия, простой без записи, обучение новичка, ошибки, ушедшие клиенты. Дешевле удержать, чем найти нового.

По деньгам сеть вас почти всегда перебьёт — касса больше. Но у вас есть то, что бюджетом не купишь: гибкий график, доля в результате, живое отношение вместо письма от HR.

Посчитайте цену ухода ключевого сотрудника по этой формуле и спросите тех, кто остаётся, что их держит — ответ обычно не про деньги.