Вчера провела стратегическую сессию для команды продаж и маркетинга одной производственной компании. Делиться результатами пока рано, но одним инсайтом поделюсь сразу: Люди хотят работать системно! Но иногда не знают, как именно это реагировать.

Эта команда устала от хаоса на стыке «продажи → производство». И, главное, от того, что их голос не всегда слышат.

Что сделали: ✔️ Провели анонимный опрос перед сессией ✔️ На сессии разобрали множество кейсов ✔️ Разработали продуктовую стратегию и клиентскую сегментацию ✔️ Ввели правило трёх «НЕ»: — не ныть, а предлагать — не жаловаться на производство, а формулировать запросы — не говорить «это не моя работа», а искать варианты, как помочь ✔️ Наметили проекты: регламент с производством, система планирования, работа с клиентским портфелем

В общем, я, в очередной раз, убеждаюсь, что сратегия это когда каждый понимает: «при чём тут я, как я влияю, и что я могу изменить».

И если после сессии у людей появится вопрос: "а как я могу помочь производству?», то я считаю, мы на верном пути.

А у вас как с вовлечением команд в стратегию? Делитесь в комментариях 👇

#hrvoyage