Что нужно команде от руководителя сейчас? | Часть 2
Продолжим.
Мы уже поговорили о новой команде, которой чаще нужна ясность, и о самостоятельной, которой важно дать больше пространства.
Но бывают и другие ситуации.
🚨 Команда в кризисе — больше присутствия
Изменились условия. Сроки стали критичными. Цена ошибки выросла. Появилась задача, с которой команда раньше не сталкивалась.
В такой ситуации руководителю иногда снова нужно приблизиться к операционному управлению:
— быстрее получать информацию; — чётче расставлять приоритеты; — сокращать время на принятие решений; — часть решений временно брать на себя.
Иногда фраза «я вам доверяю, разбирайтесь» — совсем не то, что сейчас нужно команде.
🚀 Зрелая команда — больше стратегии
Когда команда способна устойчиво обеспечивать результат без постоянного включения руководителя, меняется и его фокус.
Вместо:
«Как мы это сделаем?»
появляются другие вопросы:
🔹 «Куда мы идём дальше?» 🔹 «Какие возможности пока не используем?» 🔹 «Какие риски нас ждут впереди?» 🔹 «Какие компетенции понадобятся команде завтра?»
Чем зрелее команда, тем больше внимания руководителя может переходить от операционного управления к стратегии и развитию.
И вот что для меня здесь главное.
Один и тот же руководитель может сегодня быть более директивным, завтра дать команде больше свободы, а в сложный период снова стать ближе к операционным решениям.
И это не непоследовательность.
Это способность менять способ управления в зависимости от того, что происходит с командой и бизнесом.
Поэтому, возможно, руководителю полезнее реже спрашивать себя:
«Какой у меня стиль управления?»
И чаще:
«Что сейчас нужно моей команде?»
Но тогда возникает следующий вопрос:
как понять, что требуется именно вашей команде сейчас?
На это уже нельзя ответить только по оргструктуре, KPI или собственным ощущениям.
Нужно сначала увидеть:
👥 как команда на самом деле работает; 💬 чего люди ждут от руководителя; ⚡ где находятся реальные точки напряжения; 🔎 что стоит за проблемами, которые видны на поверхности.
Об этом — в следующем материале:
«Прежде чем менять — увидеть»
Четыре вопроса, которые помогают руководителю разобраться в ситуации до того, как менять способ управления.
Юлия Воронцова HCB MATCH — ваш партнёр в управлении персоналом
