Форма на сайте: что проверить за десять минут
Форма — единственное место, где сайт превращается в заявку. Шесть пунктов, которые проходятся без разработчика.
1. Полей не больше четырёх. Имя и телефон достаточно, остальное спросите в разговоре. 2. Чекбокс согласия есть и не проставлен заранее. 3. Рядом с кнопкой ссылка на политику. Не в подвале, а именно у формы. 4. Заявка дублируется на почту. Уходит только в мессенджер — лёг мессенджер, и вы не узнали, что вам писали. 5. На кнопке действие. «Рассчитать стоимость» вместо «Отправить». 6. С телефона заполняется без зума. Проверьте пальцем, а не мышкой.
И отправьте себе тестовую заявку. Форма стоит, а письма уходят в никуда — самая частая поломка в наших аудитах.
Не сходится пункт — пришлите адрес, посмотрю.