Сегодня платформы гибкой занятости в подавляющем большинстве случаев закрывают потребности крупных и крупнейших компаний. Ограниченный круг заказчиков - одна из причин, почему смены и задания на разных площадках так похожи друг на друга.

Но ребята из Авито Подработки решили почелленджить рынок. Несмотря на низкую плотность заданий, они заходят в средний и малый бизнес (СМБ) - к компаниям численностью до 100 человек.

Скажу прямо: я слабо представляю, как владелец небольшого бизнеса размещает смену на платформе и доверяет важный процесс незнакомому человеку. Скорее он позвонит родственнику или бывшему сотруднику и предложит за наличные выйти на пару смен.

На мой взгляд, задача малого предпринимателя не в том, чтобы любой ценой найти одного человека. Ему нужно сэкономить и быть уверенным, что этот человек действительно придет.

Авито.Подработка заявляет, что закрывает 80% размещенных заявок. Для крупного клиента такой показатель может быть приемлемым: одна незакрытая смена из пяти растворится в общем объеме. Для небольшого кафе невыход единственного официанта может остановить работу всей точки.

Но это только первая часть сегодняшней повестки.

До 1 ноября сервис работает без комиссии. После этого комиссия составит 22% от стоимости подработки, а на саму комиссию сверху начисляется НДС.

На сайте Авито даже есть конкретный расчет: при выплате исполнителю 4 000 рублей заказчик заплатит 5 073 рубля. Разница - почти 27%.

И вот здесь у меня возникает диссонанс. Многие малые компании не могут принять НДС к вычету, поэтому он просто увеличит их конечную стоимость. Добавим комиссию Авито, НПД - и экономия от работы с самозанятым может исчезнуть. В отдельных сценариях такой исполнитель окажется дороже штатного сотрудника.

Если смотреть на картину сверху, логика решения понятна. У Авито.Работы уже есть доступ к огромной аудитории малых и средних компаний. Теперь этот канал можно использовать для продажи смен. Но сработает ли ставка - пока неизвестно.

Я считаю, что платформам гибкой занятости пока рано массово идти к таким клиентам. Не хватает решений, которые снимут с предпринимателя риски невыхода, ошибки при постановке задачи и контроля качества. Но если Авито.Подработка сумеет их создать, потенциал масштабирования действительно огромный.

И еще один важный момент. Сейчас Авито.Подработка не берет комиссию с бизнеса и одновременно сам доплачивает исполнителям за выход на некоторые смены. Такой запуск тестирует спрос в условиях двойной субсидии.

Пока заказчик ничего не платит, мы не знаем, готов ли он покупать продукт по реальной цене. А пока исполнитель получает бонус, мы не знаем, выйдет ли он на ту же смену без доплаты. У сервиса может быть отличная активность, которая исчезнет сразу после включения монетизации. Переход продукта к платному режиму может оказаться катастрофой. И это проблема всех изначально бесплатных продуктов: до последнего момента нельзя однозначно сказать, создают они реальную ценность или нет.

На мой взгляд, между черным и белым разницы меньше, чем между бесплатным и платным. А мои постоянные читатели знают: 2026-й - год, когда отвечать за ценность нужно рублем.

Но мне искренне хочется пожелать победы ребятам из Авито.Подработки, потому что вызов, который они приняли, действительно впечатляет.

Что делать бизнесу?

До 1 ноября точно можно провести короткий пилот на простых и стандартизированных задачах: разгрузке, выкладке, сборке заказов или уборке.

По итогам я бы смотрел на три показателя: полную стоимость состоявшейся смены, долю закрытых заявок и процент исполнителей, которых бизнес готов пригласить повторно.

Если модель работает только при нулевой комиссии и бонусах Авито - работает не платформа, а субсидия. А если экономика сошлась и SLA высокий - поздравляю, теперь вы будете реже переживать из-за нехватки людей.

Источники:

Официальный анонс выхода «Авито Подработки» в СМБ Условия для бизнеса, комиссия и примеры расчетов Бонусы и компенсации исполнителям