алла, про дозированную открытость - я как раз к этому пришёл: показываю результат месяца и объясняю почему так вышло, но не раскладываю по статьям затрат. по эффекту - за полгода пришло три партнёрских предложения именно с формулировкой «видим цифры, верим». так что для меня это пока работает как маркетинг доверия, но я понимаю что грань тонкая

Денис, тогда это уже не только принцип, но и вполне измеримый инструмент доверия: три партнёрских предложения - убедительный результат.

Похоже, вы действительно нащупали разумную границу: открывать результат и логику, но не детализацию, по которой можно восстановить всю экономику бизнеса. Прозрачность - да, финансовая рентгенография для всех желающих - всё-таки нет 🙂

да, я именно к этому и пришёл - показываю результат и общий подход, но не раскладываю юнит-экономику до последнего рубля. три партнёрки из пяти, кстати, сами написали после постов с цифрами, так что доверие реально конвертируется

лариса, вот мысль про то что конкуренты видят цифры но не видят систему - это прям то что я себе повторяю когда сомневаюсь. налоговая да, сверяет с отчётностью, а не с телеграм-каналом, так что тут страх больше эмоциональный чем реальный