Ошибка планирования

Вы планируете, как будете решать задачу. И почти всегда недооцениваете время — даже если уже делали аналогичное.

Если ту же задачу оценит кто-то другой, он будет реалистичнее — если у него есть похожий свой или чужой опыт. Потому что он смотрит на задачу внешним взглядом, без ваших искажений.

Мне довелось собирать двухэтажную детскую кроватку. Полтора года назад я собирал одноэтажную — заняло весь день. Двухэтажная тупо больше деталей. Логично заложить больше. И всё равно я планировал день.

До сих пор собираю.

В бизнесе то же самое. Из квартала в квартал мы переоцениваем показатели — сейчас-то попрёт. Руководитель или собственник смотрит на это иначе: он знает, что не попрёт, во всяком случае так быстро.

При этом люди признают, что прошлые прогнозы были чрезмерно оптимистичны. И говорят: вот сейчас-то точно не ошибусь.

С нейрофизиологической точки зрения мысли о будущем — это воспоминания о будущем. Мы пересобираем прожитый опыт и проецируем его вперёд. В спокойной, контролируемой обстановке нам кажется, что так и будет. Проблемы, которые возникнут потом, мы просто не можем вообразить — для этого нужно было бы их уже пережить.

Результаты ошибок планирования видно много где. Газпром/Зенит арену: планировали за 3 года и 7 млрд, получилось за 9 лет и 43 млрд.

Бороться можно так. Декомпозируйте задачу на подзадачи и сложите время по каждой — сумма будет ближе к реальности, чем оценка навскидку. И посмотрите, как подобные проекты заканчивались у других. Часто это корректирует сроки в большую сторону.