🏆 У каждой большой сделки должен быть свой значок символ!
Павел Хахалев, коммерческий директор в компании «Датомикс», придумал свой способ не забывать о больших победах и важных заказчиках ⚡️ У меня под монитором висит коллекция значков компаний-заказчиков. И каждый из них для меня — маленькая ачивка. Когда-то давно мы говорили вендорам ПО, нашим поставщикам: «Хотели бы поработать с холдингом…». В ответ получали: не лезьте, в Enterprise все давно распределено, люди работают друг с другом по 15–20 лет, вас никто не знает. А потом мы начали с этими компаниями работать: крупные предприятия, авиация, нефтегаз, большие проекты, госконтракты, госфинансирование и вся сопутствующая бюрократия. Сделки длинные и сложные. И в этой ежедневной суете я порой не успевал осознать, насколько сильно все изменилось. На память о проектах у меня оставались заметки в CRM, задачи, встречи в календаре. И однажды я подумал, что хочу видеть перед глазами какие-то символы, связанные с этими компаниями. Чтобы иногда просто посмотреть и вспомнить: да, мы смогли. Добились того самого уровня доверия, который когда-то казался недостижимым! Идея со значками пришла в голову спонтанно. Вспомнил одну недавнюю историю: на конференции мы стояли на стенде вместе с заказчиком, и нам выдали значок компании. В конце мероприятия нам сказали: «коллеги, значки надо сдать». Я сдал, конечно, но подумал, что хотел бы оставить его себе на память. Купить такой значок оказалось непросто. В обычной продаже их нет. Через несколько месяцев я нашел сайт с коллекционными вещами, а там — старые значки предприятий, выпущенные к юбилеям и памятным датам. Цена символическая, но ценность огромная! Начал заказывать значки наших заказчиков и крепить их на сетчатый органайзер под монитором. Теперь каждый день смотрю на свои ачивки и кайфую. Причем оказалось, что это еще и вполне рабочий инструмент. Иногда взгляд случайно падает на значок, и я думаю: «О, а давно я с ребятами оттуда не встречался. Надо написать или позвонить». Визуальная автозадача в помощь к CRM. Я еще и расположил значки по отраслям. В левом углу — транспортное машиностроение, по центру — энергетическое, авиация, конечно, сверху — «в небе». И специально оставил свободные места. Новые заказчики появляются, проекты заканчиваются успешно, а значит, коллекция должна расти. Так что я настроен на новые значки и новые победы.