Рекрутмент с человеческим лицом

Ух, неделя в очередной раз пролетела как одно мгновение. Тут ещё и осень буквально через недельку. И вот сейчас поймал себя на мысли: а что, собственно, стало главным итогом этих пяти рабочих дней? И понял довольно неожиданную для себя вещь.

Сегодня я подключился к одному из собеседований с кандидатом и вдруг сформулировал то, что, кажется, давно уже существует в нашей работе, но до сегодняшнего дня я просто не давал этому названия. Если искать одну ведущую идею нашего рекрутмента, то я бы назвал её так: доброжелательный подбор. Или, если совсем просто, - подбор с человеческим лицом.

Через меня проходит достаточно много отчётов по кандидатам, которые готовят наша команда. Я погружаюсь в вакансии на старте, подключаюсь к отдельным этапам, участвую в обсуждении кандидатов. Но сегодня я сам проводил интервью и вдруг заметил одну вещь. Мне важно не просто оценить человека. Мне важно сначала расположить его к себе.

Перед началом интервью я рассказываю, как всё будет проходить, чего ожидать, как устроена встреча. Стараюсь снять лишнее напряжение. И вообще создать ощущение, что по ту сторону экрана находится не очередной «объект оценки», а человек, с которым сейчас разговаривают.

И в какой-то момент я подумал: а ведь это довольно сильно отличается от того, как сегодня принято говорить о рекрутменте. Очень много внимания мы уделяем инструментам, которые помогают быстрее найти, проверить, отсеять, оценить, сравнить кандидатов. И это нормально.

Но мне кажется, что за всей этой технологичностью мы иногда забываем про довольно простую вещь: рекрутмент - это всё-таки работа с людьми. Мне самому неожиданно понравилось, что я это сформулировал. Потому что после этого наша работа как будто стала для меня чуть более понятной. В ней появились более тёплые цвета.

И, наверное, эта мысль вообще не только про рекрутмент. Будьте добрее. Мир непростой. Жизнь тоже. Но если мы можем на что-то влиять, почему бы хотя бы в рамках своей повседневной работы не сделать так, чтобы после разговора с нами другому человеку не стало хуже? А в идеале - чтобы стало немного лучше.

В рекрутменте это особенно заметно. Мы можем оценить человека, помочь ему понять свои сильные стороны, подобрать работу, которая действительно ему подходит, и в конечном счёте - возможно, немного улучшить качество его жизни. Наверное, мне нравится именно эта сторона нашей работы.

Всех с наступающими выходными.