Маркетплейс отлично закрывает разовую покупку, но когда клиент возвращается за тем же товаром, бизнес не управляет этим возвратом. Нет собственной базы, нет возможности напомнить о себе, нет контроля над тем, как и когда покупатель снова увидит предложение. Вопрос для руководителя звучит не как «нужен ли свой сайт», а точнее — какие именно повторные продажи имеет смысл переводить в собственный канал, а какие оставить там, где они уже работают. Что смотреть при выборе категорий для собственного канала Не каждый товар и не каждый клиент одинаково выигрывают от перевода в свой интернет-магазин. Решение строится на данных о повторных покупках. Если по определённой категории клиенты стабильно возвращаются, это сигнал, что прямой контакт может усилить удержание. Например, если клиенты регулярно заказывают товары из определённой категории, но не могут получить персонализированные рекомендации или специальные предложения, перевод этих продаж в собственный канал может повысить их лояльность. Практическая рекомендация: начать с тех категорий и тех клиентов, где повторная покупка уже происходит, но бизнес не может на неё повлиять. Это минимальный риск и максимальная отдача от первого шага. Обсудить запуск собственного интернет-магазина как управляемого канала продаж Подробнее: https://imr.top-experts.pro/online-store-development/?utm\_source\=setka&utm\_medium\=social&utm\_campaign\=mediamashin&utm\_content\=art\_dynamic\_f4fec80c0b771b92147a