Что не так с классическими B2B-воронками?

На самом деле все с ними окей, просто за последние 3 года я все реже к ним обращаюсь.

Я сейчас не про цифры и конверсии, а про саму идею, что клиент аккуратно идет по маршруту:

увидел  - оставил заявку - пришел на встречу - купил Спойлер: в 99% так не бывает.

Особенно если продукт новый, дорогой или его еще нужно объяснить рынку. Особенно если нужно объяснять :)

Клиент может полгода читать ваши посты, встретиться с кем-то из команды на конференции, увидеть кейс у коллеги, ничего не купить, а потом вернуться через три месяца уже с конкретной задачей.

И вот попробуй после этого честно ответить, какой канал «привел сделку».

Поэтому мне гораздо ближе ABM и работа через нетворк. ❤️Тут начинается моя любимая часть.

Потому что в реальной жизни это иногда выглядит вообще не как маркетинг.

С кем-то ты случайно пересекся в очереди за кофе на выставке и разговорился.

С кем почаевничал или перекурил уже намеренно, в самом разгаре мероприятия, когда вокруг все бегают с презентациями и лидами.

Кому-то отправил небольшой подарок после знакомства, а через несколько месяцев встретился «о, я проездом как раз».

С кем-то сначала год просто был «знаком по рынку», а потом внезапно появился повод поговорить уже про работу.

И ты никогда заранее не знаешь, какое именно касание окажется "тем самым"

И что интересно, все чаще вижу, что фаундеры тоже очень хорошо понимают ценность такого подхода. Особенно в B2B, где десять правильных отношений могут дать бизнесу больше, чем тысяча случайных лидов.

Коллеги, делитесь, верите «идеальную воронку» или у вас B2B тоже работает на личности и нетворке?

Что не так с классическими B2B-воронками? | Сетка — социальная сеть от hh.ru